Отзыв о работе центра ООО" СЕРВИС КОСМЕТИКИ"

Вся эта история началась со звонка на мой телефон, в выходной день. Я с друзьями была на интересной встрече, мы хорошо проводили время в приятной атмосфере.

С чего все началось…?

За несколько дней до этого, в группе “Одноклассники” я, увидела рекламу нового мед. центра, который объявил что проводит бесплатную диагностику веса у женщин Петербурга и области. Внизу была заявка на бесплатное обслуживание. Я оформила заявку, оператор сообщил,что мне перезвонят в течении нескольких дней. Я успокоилась и на следующий день забыла об этой заявке.

Сколько дней прошло с того дня, я точно не помню, одно знаю наверняка, что окончательно забыла о заявке и звонке оператора. Так в выходной день, это было воскресение раздался звонок, номер был неизвестный, и приятный женский голос стал уточнять мои Ф И О и подавала я заявку в центр диагностики и коррекции веса? В панике стала вспоминать что такого я сделала и когда это было?

Я подтвердила свою личность и сказала что не помню что подавала такую заявку. В трубку телефона вежливо ответили что, такого … числа была оформлена заявка от моего имени. Меня достали врасплох и это сыграло в их пользу, надо было признать - заявку подавала и хотела пройти диагностику в этом центре. В трубке телефона облегченно вздохнули и стали уточнять “когда и в какое время “ я могу приехать в центр. Сказали как работает клиника и часы приема посетителей центра.

Договорились что будут ждать моего визита, в указанный день и время. Адрес скинули SMS- кой, на этом разговор закончился. После этого я облегченно вздохнула, так как указала день когда ничего не было запланировано. И стала себе представлять как я поеду в Петербург и искать адрес этой ООО “Сервис Косметики”.

Знакомство с центром диагностики.

Заранее изучив маршрут, как мне доехать по указанному адресу, а это центр города Невский проспект, дом 55, мне нужно было сделать 2-е пересадки в транспорте .Потом 15 минут пройтись по Невскому и только тогда попадаешь в желанный центр коррекции веса. Он находился в красивом здании бизнес центра на 2-м этаже. Войдя туда все поражает твое воображение, стеклянные перегородки между отделами по всему периметру 2-го этажа и мраморный пол, и стены все смотриться на высоком уровне. Когда вошла в сам центр, по бокам помещения мягкие диваны и столики для посетителей. В центре расположена регистратура.

Персонал центра молодой и быстро реагирующий на клиентов и обслуживание, когда я вошла, в центре уже сидели две женщины разной возрастной категории, тем не менее меня заметили и попросили подойти к регистратуре. У регистратуры я сказала медсестре,что записана на 15-00 часов на диагностику веса и состояния организма.

Вскоре подошел медработник и мы пошли в кабинет для диагностики. Кабинет был маленький оформлен по деловому -на стене у стола висел монитор, на столе ноутбук и разного рода бланки и карты других клиентов этого центра. Все было оформлено в сдержанных светло-серых тонах почти как в больнице. Единственное что отличало от привычного это подчеркнутое вежливое обращение по имени отчеству. Как оказалось диагностика это не страшно, меня посадили на стул и стопами ног нужно было встать на какую-то панель и кисти рук положить ладонями вниз на панель поменьше, предварительно разувшись и раздевшись до “ неглиже “. Так как это медицинский центр пришлось повиноваться.

Результат не заставил себя ждать, на мониторе стал отображаться силуэт человека с моим весом и ростом и где было показано, где проблемные зоны. Консультант, так называли женщину которая делала мне диагностику, завела разговор о диете и питании для того чтобы снизить вес и улучшить состояние здоровья. Я ответила что живу в режиме недоедания и лишний вес у меня из-за того что нарушена двигательная активность вследствии моего заболевания. После нашего диалога консультант предложила полечиться и проконтролировать самочувствие и корректировать вес. Мне предложили проходить процедуры два раза в неделю. Запись может производиться по телефону и отмена тоже, но заранее за день до посещения процедур.

Когда дело дошло до подписания договора о оплате процедур, мне стало плохо от тех цен, которые были указаны напротив процедур. Одна процедура стоила столько сколько я получаю пенсию. Я озвучила врачу, который пришел с этим договором на оплату, что я не могу и не хочу таких процедур получать. Меня стали уговаривать, что есть квота на ту категорию клиентов к которой я отношусь. т.е пенсионер и инвалид. Я стала все уточнять, что это за квота и все о ней и о процедурах что стоят таких денег.

Меня стали успокаивать и принесли стакан воды и таблетку для успокоения разбушевавшейся клиентки. Сказали все процедуры сейчас будет оплачивать банк, а мне нужно будет поэтапно вносить оплату на счет банка ежемесячно по 6 тысяч, я стала протестовать и говорить что и эта сумма для меня большая. Подробности плохо помню, только опомнилась уже в другом крыле центра ( в одной стороне т. е. в левой были кабинеты консультантов и специалистов) в другой стороне от регистратуры уже сами процедурные кабинеты и я с врачем уже оказалась в том крыле где были эти процедуры.

Мне сказали что сразу могут провести одну процедуру, и не спрашивая моего согласия направили меня в один из них. Я, как овца, без сопротивления, пошла и ничего не могла сказать как все это быстро было решено. Видимо все было по заранее отработанной схеме, как назвать процедуру не знаю, но поняла это так " раздробление подкожного слоя целлюлита путем замораживания". После этого “прессотерапия” как закрепление результата. Только после этого меня отпустили и я могла ехать домой.

Через день “случилось страшное” как мне потом объяснили это было результатом после той процедуры, первая процедура всегда вызывает такую реакцию организма, т.е. диарею, я из дома никуда выйти не могла. На следующий день мне позвонили из центра коррекции, я сослалась на плохое самочувствие и решительно настроилась отказаться от услуг центра во чтобы то ни стало. Мне действительно было плохо не только из-за процедур, но и потому что стояла очень теплая погода +25 + 28, и при нашей влажности очень тяжело переноситься не только взрослым но и молодым людям.

Продолжение следует...

Через несколько дней мне вновь позвонили из центра коррекции, я пообещала что сама свяжусь с ними как только смогу приехать, это нужно было сделать чтобы решить свою проблему с этим заведением. Только через неделю я дозвонилась и сказала что приеду во второй половине дня в 16-00 часов. И хотя я чувствовала себя сносно, когда мне измерили давление оно было повышенное, больше положенного для меня, сказали что нельзя делать процедуры, вздохнув с облегчением, поехала домой.

В следующий раз опять все повторилось тогда я не упустила случая и стала вновь отказываться от услуг центра, меня стали уговаривать что скорректируют процедуры, но я настаивала на своем что только хотела проконсультироваться. Мне тяжело ездить из-за полиартрита в город, в оба конца 5-ть часов в дороге. Это плохо сказывается на всем самочувствии и продолжать мне нет ни желания ни сил. Они вызвали зам. директора центра, я повторила что не буду больше приезжать на процедуры. Только тогда мы пошли в бухгалтерию оформлять расторжение соглашения на оказание услуг.

Когда я это же подтвердила в бухгалтерии, меня попросили подождать в малом зале центра, там тоже был мягкий диван, но ни воды ни чего-то еще не было. Кто-пробегал или проходил мимо меня. Так я провела около часа, потом пошла в бухгалтерию,они сослались на то, что не все еще готово, нужно немного подождать. Я вышла и уже походила вокруг по периметру второго этажа, сидеть уже было невмоготу. Так гуляя мне пришлось еще ждать 1,5 часа. Они решили меня замучить ожиданием, но мне не привыкать.

Вновь зашла в бухгалтерию напомнила что с утра еще ничего не брала в рот кроме воды и мне плохо, уже прошло 2,5 часа как оформляется расторжение договора. Конечно они извинились, что задержали меня, оказалось перепутали договора и оформили не на меня, а на другую женщину пришлось все сначала оформлять. Выдали мне этот документ с ним я должна поехать в банк чтобы выплатить ту сумму на оказанные услуги.

Цена услуг за 2-е процедуры составила 19.800 рублей. Увидев это, я сказала что не может стоить столько 2-е процедуры. Услышав в ответ что это полная стоимость без квоты, что нужно эту сумму внести целиком в банк. Дали адреса офисов, где принимают оплату по этому договору. На этом мое знакомство с центром коррекции закончилось. В этот день я поехала домой и былы рада что получилось расторгнуть договор с этим центром коррекции. Был уже вечер уставшая и голодная я приехала домой с чувством выжатого лимона.

Последующие 2 дня я приходила в себя от той поездки в ООО “Сервис Косметики” и думала что необходимо еще с банком договориться об оплате долга. Через несколько дней я была готова снова ехать в город в выбранный банк, который был рядом с метро в 200 метрах от станции “Пионерская”. Это был “Альфа Банк” я боялась что со мной в той же манере будут разговаривать в банке, но приятно удивилась что консультант была очень доброжелательна ко мне. Я рассказала о том что привело меня в банк, о расторжении договора с центром коррекции и долге за оказанные услуги. Так же пояснила что полностью не могу выплатить всю сумму. Девушка консультант ушла посоветоваться с руководством и потом когда она пришла ко мне, все решилось спокойно в дружелюбной обстановке.

Так как я большую часть суммы не использовала мне дали рассрочку на 10 месяцев. И половину суммы оставили на моем счету в счет долга, чтобы я выплачивала не по 6 тысяч в месяц, а по 3 тысячи в течении этого периода. Мы все условия обговорили заключили новый договор о рассрочки на всю сумму, после этого я могла спокойно ехать домой. С этим банком я рассчиталась в апреле 2018 года и теперь ни на какие акции по бесплатному обслуживанию не ведусь.

Так закончилась моя эпопея по диагностики и коррекции лишнего веса, началась в июле 2017 года, а закончила выплачивать рассрочку в апреле 2018 года.

Сейчас в этом здании на втором этаже магазин косметики и парфюмерии, а этот центр испарился как утренний туман.

Большое спасибо что дочитали до конца, если статья понравилась поделитесь в соц сетях.

Милые женщины напишите пожалуйста, были ли у вас похожие истории, может у кого-то с посещением “ новых клиник” был положительный отклик. Прежде чем куда-то записаться не поленитесь прочитать отзывы и комментарии о этом заведении.

Буду рада совету или комментарию по этой теме. На связи с вами.

С уважением Любовь.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro розыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO IdeaPad

Подробно: ibook.pro/konkurs

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, GeForce, Windows 10

Нет комментариев

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение